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常見問題
常見問題
Q&A1.•Q ：叫號順序等於取餐順序嗎？+
A：叫號順序不等於取餐順序，機器出號為隨機出號。
2.•Q：是否提供素食餐點？+
A：目前餐點以牛、豬、雞肉為主，無純素或蛋奶素選項，敬請見諒。
3.•Q：能否事先訂位？+
A：松屋為快速服務型餐廳，目前不提供訂位服務，歡迎直接來店用餐。
4.•Q：使用外送平台時漏餐怎麼辦？+
A：請透過該平台客服系統反映訂單狀況，平台將協助與店鋪聯繫並處理後續事宜。
5.•Q：線上點餐後想確認訂單怎麼辦？+
A：可以透過線上點餐的「訂單查詢」功能確認餐點訂購狀況。請知悉，需要線上完成付款訂單才會成立並開始製作餐點。
如仍有疑問，歡迎致電店鋪協助處理。
6.•Q：店鋪外帶回家，才發現漏餐怎麼辦？+
A：請立即撥打您取餐門市的電話，我們會儘速協助補餐或其他處理方式。
7.•Q：內用、外帶餐點錯誤或是漏餐怎麼辦？+
A：若您在店鋪內用發現點餐錯誤，請立即告知現場服務人員協助處理。若是外帶或線上訂餐，請致電門市，我們將協助您確認並處理。
